Менеджмент качества

Окрепилов В.В. Менеджмент качества:учебник – СПб: Изд-во Политехн. ун-та, 2013. - 650с.

В книге излагаются теоретические основы и практические методы менеджмента качества. Особое место уделяется вопросам технического регулирования, стандартизации и обеспечения единства измерений, решению важнейших стратегических задач нашего времени с учетом качества – переход на инновационный путь развития, повышение качества жизни населения, трансформация системы менеджмента качества от уровня предприятия до уровня страны. Данная книга во многом основана на материале первого и второго изданий учебника «Менеджмент качества» (© «Издательство «Наука», 2003 и 2007 гг.), сохраняет их стиль, но при этом содержит новую, наиболее актуальную информацию в соответствии с изменяющимися экономическими условиями, а также новыми нормативно-правовыми документами и международными рекомендациями.

Содержание книги делает возможным её использование не только при получении первого высшего образования, но и при последипломной подготовке, а также в процессе практической деятельности по экономике и управлению качеством в организациях любого профиля.

Книга может быть полезна не только работающим на промышленных предприятиях, в научно-исследовательских и конструкторских организациях, испытательных лабораториях, но и в различных организациях, относящихся к рыночной инфраструктуре и проводящих маркетинговые исследования, предоставляющих консалтинговые, инжиниринговые, методические и аудиторские услуги как поставщикам, так и заказчикам (потребителям) различных видов продукции (работ, услуг).

Книга рекомендуется широкому кругу читателей, интересующихся проблемами менеджмента качества.

ISBN 987-5-7422-4023-5

Скачать содержание и введение

По всем вопросам обращайтесь к:
Андросенко Наталья Витальевна
тел.: +7(812) 244-62-31
e-mail: natulina2007@mail.ru

Comments are closed.